Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Yemko nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos a través de este sitio web, para qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable	YEMKO GROUP, S.L.
NIF/CIF	B72668163
Domicilio	C/ Martin Luther King, 54, 11, 3A, 28922 Alcorcón (Madrid)
Correo electrónico	hola@yemko.es
Teléfono	641 490 269

2. Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, tipo de servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje.
• Contacto directo: los datos que nos facilites por teléfono, correo electrónico o WhatsApp (por ejemplo, tu nombre, número de teléfono o dirección de correo).

Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad (véase la Política de cookies). El formulario no envía los datos a ningún servidor de la web: al pulsar el botón se abre tu programa de correo con el mensaje preparado, y el mensaje solo llega a nosotros cuando lo envías tú.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad	Base jurídica
Atender tus consultas y solicitudes de visita o de presupuesto.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario y, si pides un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar la relación contractual, si finalmente contratas nuestros servicios (ejecución de los trabajos, facturación).	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Si solo nos consultas: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades, en los que quedan bloqueados.
• Si contratas con nosotros: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, los plazos fiscales y mercantiles).

5. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que acceden a datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento, con el contrato previsto en el artículo 28 del RGPD:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento y distribución de este sitio web.
• IONOS: gestión del dominio y del servicio de correo electrónico.

Si nos escribes por WhatsApp, tus datos los trata también WhatsApp según su propia política de privacidad, de la que Yemko no es responsable.

6. Transferencias internacionales

Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a hola@yemko.es e indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos ya realizados.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Este sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

9. Datos de terceros y menores

Si nos facilitas datos de otra persona, declaras que cuentas con su autorización. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años, que no deben enviarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio. La versión vigente es la publicada en cada momento en esta página.